抗挫折心得体会

记得张海迪说过一句话“即使跌倒一百次，也要一百零一次地站起来”。生活中总有各种各样的挫折和困难，让我们在前进的道路上屡屡跌倒。面对困难，我们不能轻易被打倒，倒下去再站起来，继续前行，才是我们应有的态度，只要你站起来的次数比跌下去的次数多一次，你的人生就是成功的。可是现在又有多少学生真真经历过社会带来的挫折，他们每天都活在父母的庇护下，过着衣来伸手饭来张口的生活。这次学校开展了抗挫折教育，我想这次教育应该可以提高学生们的抗挫折能力，提高学生在面对挫折时的心理素质吧。

又到了假期，每次放假之前都告诉自己：这个假期我一定要出去打工。可是每次都是因为自己胆小怕苦怕累，而这个假期我终于鼓起了勇气走出了家门，走向了社会，终于用自己的双手体验了一下挣钱的辛苦。这是一个特殊又难忘的暑假，第一次在没有父母的庇护下独立做事，第一次知道了挣钱难，第一次接触到了真正的社会。因为从未打过工，所以第一天上班有一种新鲜感，因此我提前半个小时就来到了饭店，积极性还是蛮高的。老板让我先熟悉工作流程：每天上午8：00上班，晚上10：00下班。早上上班的第一项任务便是收拾昨天客人走后的餐桌，扫地、拖地。等卫生打扫完之后，便是摆上碗筷，等待客人的到来。当有客人时，帮忙招呼一下，上茶水，报价、帮客人点菜开单。然后，便是传菜。客人在吃饭期间有什么需要，及时提供。客人走后，便是收拾餐具，打扫卫生。熟悉完后我就开始了今天的工作，第一天来对工作还不是很熟悉，也不知道该做什么，我就在想要不我先自己熟悉熟悉一下环境吧，以便以后很好的工作，我就开始左顾右盼。

没事干的时候我就去找了领班，领班分配了我一些任务，我很努力的做，也许是第一次当服务员，所以还是不熟悉，很多地方做的很笨拙。又赶上是周末顾客特别多，对于我这个新手真的好困难，在厨房门口等着接菜，递些东西，厨房声音很吵，我总是听不清，老板就开始对我大呼小叫的，有时候东西的位置我也不知道，他们说的有些词我甚至都没有听过，跑前跑后的快把我累死了，总之就是一塌糊涂，接二连三的被老板和领班骂，心里真不是个滋味，也有些小愤怒，但是我已经很努力去做了，感觉很委屈，，晚上又拖着疲惫的身体回家了，刚进门我就对老妈说：“妈，我不去了，这也太累了吧，活给他们干了还要被他们骂，我不干了，你明天去给老板说一下，我不干了”。爸妈听了一下子笑出了声，我气愤的瞪着他们，妈妈过来坐到我的身旁说：“孩子啊，这说去打工是你想去的，这才干了一天啊，你就不想干了？做事情啊，我们要善始善终，这才是一点点的困难你就放弃了，以后要是遇到很大的该怎么办啊。”我抬头看着妈妈，心想：是啊，这么点小事都难到了我，我还能干什么啊，我不能就这样放弃，我既然选择了做这件事，我就要坚持下去，证明给自己。

第二天我早早的来到了饭店，我又熟悉了一下工作流程，今天我抱着不一样的心态我开始了工作，虽然还是很槽糕，但是我相信我的坚持会让事情变得越来越好。就这样一天，两天，三天……一个月。随着打工日子的越来越长，我渐渐的跟上了他们的步伐，也不会再手忙脚乱了。可是还是会遇到好多蛮不讲理的顾客，面对他们我学会了忍，我是一名打工的，给别人打工，你没有发脾气的权利，你必须学会忍让。俗话说得好“顾客是上帝”嘛。后来，一个姐姐告诉我：作为一名打工者，在顾客和老板面前，要做的便是服从、服从、再服从。其实，老板大多数时候是很关心员工的，有时会鼓励我，在受到顾客的委屈时，也会给予安慰。有机会时，其他的老员工，总会给我讲很多道理事情和处理的方法。我也会问一些自己不明白的问题，他们也能帮我很好的解答。虽然在这一个月里,我的手被开水烫伤过,被顾客刁难过,摔坏过碗碟,但是,我知道我经历了一次成长。

我一个月的打工生涯终于结束了。在拿到工资的那一刻我落泪了，我都不知道这一个月我是怎样坚持下来的，在这一个月内我学会了好多，我真真的了解了社会，老板对我一个月来的工作给予了肯定，他表示很满意，还夸赞了我，让我感到很欣慰。一个月就这么快过去了，回忆和很多员工一起忙碌的日子，还有点恋恋不舍的感觉。或许我已经习惯了打工的生活。一个月的辛苦也是有回报的，拿到工资时，真的很欣慰。但是并不是因为有钱可以领，也不是结束了打工的苦日子，而是自己的付出终于有了结果和回报，自己的实践也有了收获。

当你真正体会到打工的苦时，你才知道学校生活的其乐无穷。只有亲身经历了，才能知道我们的生活有多复杂。通过实践，真正使自己丰富了知识，磨练了意志。我将用我在实践中学到的知识，让以后的生活变得更美好。

供稿：卢春枝

二零一八年七月二十四日