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直面挫折学会坚强 | 兰职青年积极参加2018年暑期学生抗挫折教育实践活动(43)
发布人:谈存实 发布时间:2018-08-16  浏览次数:734

暑假生活开始了,我也踏上了回家的列车。原本是准备跟寒假一样在这段时间找一份兼职来丰富假期生活,让假期变的多姿多彩。自己也从中汲取营养助己成长,但是事与愿违在种种原因下我决定回家。寒假的时候没有回家,去苏州电子厂做寒假工。这次工作的经历对我自己来说是一份宝贵的财富,助我向一个成熟的人靠近,不在显那么幼稚。在看复旦大学哲学系陈果教授的《人心与人生》这门课中对一个成熟的人是这样总结的:自由之精神;独立之人格;责任之担当;俱备这三点才能称之为成熟的人。

回到家里的这段时间,我跟随堂哥一起给人家安装太阳能热水器、油烟机、吊顶和水电,虽然这些谈不上精密,但是这些在安装过程中注意的事项还是非常多的。就安装太阳能热水器来说平顶房还好一些,顶是人字形的房子在安装的时候要注意太阳能热水器支架的平衡、人的安全因为在这样的房子上面的瓦是非常滑的。那天我因为是第一次在人子形的房子上面安装,脚下打滑站不住差点掉下房去,非常的危险。安装的时候我哥人家非常的熟练而我却慢腾腾的,动作显的非常别扭和生疏,弄的我特别尴尬。他也有注意到我的情况,安慰我说:熟能生巧慢慢习惯就好了。

在给人家安装的时候先前的这还都不是最难受的,更难受是在给顾客安装过程中,顾客询问的有些东西作为一名安装人员的我居然不知道,而且还不止一次,你说尴不尴尬。第一次遇到这种情况是在给一户顾客安装太阳能热水器的时候因为他们家的水是水井不是自来水管道,导致上水压力不足。那天我哥没在我也没有注意上水问题,我还以为他家的水道是自来水管道,因为现在农村自来水已经基本全面覆盖了所以就没看出了问题人家顾客问的时候非常尴尬,顾客也有些不满。事后我自己意识到做任何事都要注意细节,有时候一个不小心不注意会将半天干点活都弄废导致返工重新来过,这时候你还不能发火要注意情绪笑脸相迎避免客户流失。有时面临的事情并不是那么难以解决,而是取决于你如何看待它,对它的认识不同就有不同的选择。就比如上面所说因为失误所造成返工,这样的情况通常会赔钱,但是不管怎样还是会给客户做好让客户满意,这样虽然与赚钱的目的相悖但相比信誉而言钱可以再赚信誉一次不好就会造成非常不好的影响。

写了这么多,这个暑假风里来雨里去在太阳下辛勤耕耘也有许些收获,使我在实践中理解挫折就是你生活中遇见的有些人、有些事。而所谓抗挫折就是在挫折来临的时候能笑的时候千万不能哭,挫折它不会因为我哭了软弱了会放过自己,它反而会更加肆无忌惮的折磨你,不给你喘息的机会。你只有坚强的面对它,在它刚来临时以昂扬的斗智粉碎它、战胜它。让它成为我自己走向成熟的基石,助我成长。

供稿:17汽车新能源班  袁德顺

摄影:17汽车新能源班  袁德顺

二零一八年八月十五日