为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，学习宣传贯彻党的二十大精神，领会落实习近平总书记关于青年工作的重要思想，坚持“受教育、长才干、作贡献”的宗旨，学院团委积极组织开展大学生寒假“返家乡”社会实践活动，引导兰职青年走出校门、接触社会、了解国情、热爱家乡、服务群众，将校园理论与社会实践相结合，用实际行动在推进中华民族伟大复兴的使命任务中贡献青春力量。

新年的钟声已经敲响，是游子归乡的时节，是合家团圆的时节，为进一步弘扬“奉献，有爱，互助，进步”的志愿精神，发挥广大青年志愿者在春运工作中的积极作用，兰职青年刘俐丁参加了2023兰州市春运“暖冬行动”，以回乡旅客需求度为出发点，满意度为落脚点，创新设计车站主题志愿服务活动，倡导返乡大学生投身家乡建设，做好引导咨询、秩序维护、车辆援助、旅客帮扶等服务，帮助群众平安过年、顺利返程。

志愿者身穿红马甲，充分彰显了新一代青年的青春活力，以贴心、热心的服务态度，在火车站进站口、售票厅、站台为返乡旅客提供信息咨询、秩序维护、路线引导等服务。

青年志愿者的协助，有效缓解了站点工作人员的压力，贴心便利的服务与接连不断的感谢在志愿服务站点萦绕，形成了一道亮丽而又温暖的风景线。

心得体会

一次次的耐心指导是每一位旅客归途上第一份来自志愿者的温暖；每一次伸出的援助之手、洋溢的青春笑脸都是我们志愿者们在给归途的人们致以最真诚的祝福。当家乡需要我的时候，我会献出我的绵薄之力，这让我感到非常荣幸！我自己寒假主动报名“青春志愿行，温暖回家路”春运“暖冬行动”志愿服务活动，和其他志愿者们在各大汽车客运站，地铁出入口等重要场所，协助工作人员完成疫情防控、秩序维护、咨询引导、交通安全劝导等工作，从中不断践行自己的座右铭——“我们的青春因志愿服务而不同”！

二〇二三年一月十九日